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常見問題
 
各位市民電子信箱舊用戶,您好:

  為提昇整體服務品質,市府已於94年12月7日推出新版市民電子信箱服務,並陸續進行服務整併作業,原有HiNet、SeedNet、TISNet三家協辦機構提供之市民電子信箱服務自95年4月6日起將轉由市府續繼提供服務(4月6日12時至24時將進行服務移轉,作業期間如造成使用不便,敬請見諒!)

  本次帳號移轉對象僅包含95年3月31日前6個月仍有使用3家信箱服務之帳號(seednet僅移轉前3個月實際使用帳號),不包含信件移轉,4月6日起只要是符合前述條件之使用者,仍可延用原有E-mail帳號及密碼至本網站(市民電子信箱服務網http://www.tpemail.net.tw)啟用新版服務,移轉後之信箱容量統一為10MB,僅提供webbase信箱收發服務,如超過180天未登入信箱者,將停止E-mail帳號使用,如未納入本次移轉帳號者,請至本網站重新申請新帳號。


新版市民電子信箱與原有3家信箱移轉服務差異比較
  新版市民電子信箱 原有3家信箱移轉後之服務
HiNet SeedNet TISNet
網域 @tpemail.net.tw @hn.tpemail.net.tw @sn.tpemail.net.tw @gn.tpemail.net.tw
容量 10MB 10MB 10MB 10MB
申請
服務
X X X
POP3 X X X
PDA
介面
X X X
 註:其餘權利義務皆相同

  為便於3家舊用戶進行信件備份,原有HiNet、SeedNet、TISNet於4月6日後仍持續提供網頁版(webbase)發信服務至4月30日(惟不提供收信服務),如須備份原有在HiNet、SeedNet、TISNet市民電子信箱之信件,可利用webbase轉寄信件功能,將信件轉寄至其他信箱(如符合本次移轉條件之帳號者,亦可轉寄至原有E-mail信箱。TISNet舊用戶仍可使用pop3收信功能備份舊信箱信件,pop3郵件主機請設為pop3.gn1.tpemail.net.tw)。

  有關市民電子信箱服務移轉聲明,及新版市民電子信箱介紹,請至本網站公告事項查詢!即日起至95年5月5日期間,如對信箱服務移轉有任何疑問,歡迎與本中心連絡。

客服專線:市話、手機直撥「1999」(臺北市區專用)或撥02-27208889後轉分機1070(上班時間)
客服信箱

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地址:11008臺北市信義區市府路1號 市民熱線:市話、手機直撥「1999」(臺北市專用)
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